Política de Trocas e Devoluções

Na Paris Store, queremos que você tenha uma experiência de compra segura e satisfatória. Por isso, seguimos uma política clara de trocas e devoluções.

Prazo para solicitação

Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca ou devolução

O produto deve estar:

Sem sinais de uso
Com etiquetas originais
Na embalagem original
Acompanhado da nota fiscal (quando aplicável)

Trocas

Realizamos trocas por:

Tamanho incorreto
Defeito de fabricação
Arrependimento dentro do prazo de 7 dias

Devoluções

Após a análise e aprovação da solicitação, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.

Como solicitar

Entre em contato com nosso atendimento informando:

Número do pedido
Motivo da solicitação
Fotos do produto (se necessário)

Importante

Solicitações fora do prazo não serão aceitas
Produtos com sinais de uso não poderão ser trocados ou devolvidos