Trocas e Devoluções

Na Paris Store, sua satisfação é nossa prioridade.

️ Prazo para devolução

Você pode solicitar a devolução da sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Trocas

Caso o produto não tenha servido ou não tenha atendido às suas expectativas, você pode solicitar a troca dentro do mesmo prazo de 7 dias.

Condições para aceitação

Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve estar:

• Sem sinais de uso
• Com etiquetas originais
• Na embalagem original
• Acompanhado da nota fiscal (quando aplicável)

Como solicitar

Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando:

• Número do pedido
• Motivo da solicitação
• Fotos do produto (se necessário)

Importante

Após o prazo de 7 dias, não será possível realizar devoluções ou trocas por arrependimento.